Phillips & Temro Industries Datenschutzerklärung

Geltungsbereich
Wir bei Phillips & Temro Industries („PTI“ oder „wir“) schätzen Ihre Privatsphäre genauso wie Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen. Wir wollen Sie wissen lassen, dass die mit uns geteilten Informationen von uns mit Sorgfalt behandelt werden. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich darauf, wie wir Daten sammeln und die von Ihnen mit uns geteilten persönlichen Informationen behandeln.

 

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf persönliche Informationen, die wir von und über Personen erhalten, die mit der PTI, unseren Webseiten, Produkten und Dienstleistungen interagieren. Sie bezieht sich nicht auf personenbezogene Information, die wir in unserer Eigenschaft als Arbeitgeber erhalten.  Diese Datenschutzerklärung deckt alle von der PTI kontrollierten Unternehmen und Tochtergesellschaften ab. Spezifische Produkte und Dienstleistungen können anderen unabhängigen Datenschutzerklärungen unterliegen oder mit dieser in Kombination funktionieren, und sollten daher vom Verbraucher überprüft werden. Beispielsweise haben mobile Anwendungen eventuell eigene Datenschutzerklärungen, wie im Abschnitt mobile Anwendungen separat beschrieben.

 

 

Kernpunkte unserer Informationspraktiken

 

Erhebung	Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen erheben wir potenziell Informationen über Sie und Ihr Fahrzeug, wie Ihren Namen, Ihre Anschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugnummer und Leistungsdaten des Fahrzeugs. Nähere Informationen dazu weiter unten.
Nutzung	Wir nutzen diese Daten eventuell, um Ihnen Informationen über Produkten und Dienstleistungen anzubieten, Kundenbeziehungen zu pflegen, Produktunterstützung bereitzustellen, Produktforschung und -sicherheit zu betreiben, aber auch für Marketingzwecke. Nähere Informationen dazu weiter unten.
Teilen	Falls wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, teilen wir unter Umständen Ihre Informationen innerhalb von PTI mit unseren verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften, sowie Drittdienstleistern.  Nähere Informationen dazu weiter unten.
Entscheidungen	Es steht Ihnen frei, zu entscheiden, wie wir Ihre Daten für Marketing und andere Zwecke nutzen und teilen. Nähere Informationen dazu weiter unten.
Cookies, Tracking & Widgets	Wir benutzen Cookies, Pixel Tags, Web Beacons und ähnliche Tracking-Technologien, die uns dabei helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen besser anzubieten, aber auch um Ihre Einstellungen besser zu verstehen und anzupassen sowie relevante Produktinformationen, Dienstleistungen und Werbung anzuzeigen. Nähere Informationen dazu weiter unten.
Mobile Anwendungen	PTI hat mobile Anwendungen entwickelt, welche Sie auf Ihr Gerät herunterladen können. Wenn Sie eine PTI-Anwendung herunterladen, gibt Ihnen diese möglicherweise die Chance, Informationen über Sie und Ihr Fahrzeug mit uns zu teilen oder zu erfassen. Nähere Informationen dazu weiter unten.
Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern	Im Rahmen Ihrer Nutzung der Produkte, Dienstleistungen und Anwendungen von PTI können Sie möglicherweise auf Dienstleistungen, Anwendungen und Webseiten von Dritten zugreifen, welche nicht unter diese Datenschutzerklärung fallen. Nähere Informationen dazu weiter unten.
PTI Vertriebspartner/Händler	PTI Vertriebspartner und Händler sind jeweils separate juristische Personen mit eigenen Datenschutzpraktiken. Bei Fragen zu den Datenschutzpraktiken unserer Vertriebspartner, kontaktieren Sie diese bitte direkt. Nähere Informationen dazu weiter unten.
Zugang & Aktualisierung	Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Informationen sowie deren Aktualisierung zu verlangen, bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an customerservice@phillipsandtemro.com.
Kalifornische Datenschutzrechte	Einwohner des Bundesstaates Kalifornien haben spezifische Rechte hinsichtlich unserer Übermittlung von persönlichen Informationen an Dritte zu Marketingzwecken. Nähere Informationen dazu weiter unten.
Sicherheitsmaßnahmen	Wir unternehmen kontinuierlich angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen, und verpflichten unsere Dienstleister dasselbe zu tun. Nähere Informationen dazu weiter unten.
Datenspeicherung	Wir speichern Informationen nur so lange, wie dies notwendig ist, um unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten, unser Geschäft zu betreiben, aber auch um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Nähere Informationen dazu weiter unten.
Privatsphäre von Kindern	PTI zielt nicht auf Daten von Personen unter 13 Jahren ab, noch sammeln wir diese wissentlich.
Internationale Datenschutzrechte	Wir unterhalten angemessene Sicherheitsmaßnahmen und halten uns an lautende Gesetze bezüglich grenzüberschreitender Datenübertragungen. Nähere Informationen dazu weiter unten.
Blog & Forum	Wir bieten Nutzern an, in von uns zur Verfügung gestellten Foren, Informationen in einem öffentlichen Raum zu teilen. Diese Informationen sind allen Benutzern dieser Foren öffentlich zugänglich. PTI ist nicht zuständig für die persönlichen Informationen, die von Nutzern bereitgestellt werden. Nähere Informationen dazu weiter unten.
Geltendmachung	Wir unternehmen jede Mühe, inklusive regelmäßiger Überprüfungen, um sicherzustellen, dass Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.
PTI kontaktieren	Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung unter +1 800 328 6108 oder customerservice@phillipsandtemro.com
Änderungen in der Datenschutzerklärung	Gegebenenfalls aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit. Dazu veröffentlichen wir Zusätze oder nehmen Veränderungen an dieser Seite vor. Nähere Informationen dazu weiter unten.

 

 

 

 

Erfasste Informationen
Im Rahmen Ihrer Interaktion mit PTI und seinen verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften ergibt sich für Sie potenziell die Möglichkeit, Daten mit uns zu teilen. Zusätzlich kann es sein, dass wir Informationen über Sie, Ihr Fahrzeug, oder Ihre Ausrüstung, wie unten beschrieben sammeln.

Sie haben eventuell die Möglichkeit, durch eine Vielzahl an Quellen, uns Informationen zu Ihrer Person, Ausrüstung, oder Ihrem Fahrzeug bereitzustellen: Webseiten und Anwendungen von PTI, Produkte und mit diesen in Zusammenhang stehenden Veranstaltungen, Umfragen, Plattformen der sozialen Netzwerke, aber auch durch unsere Vertriebsleiter und Kundenbetreuer.  Des Weiteren sammeln wir auch Informationen, die öffentlich zugänglich sind.  Beispielsweise wenn diese Informationen von Ihnen in einem Blog, Chatraum, oder auf Plattformen der sozialen Netzwerke, wie Facebook, Twitter, oder Google+, geteilt werden. Wir nutzen diese Informationen potenziell zur Zwecken, die wir in dieser Datenschutzerklärung dargelegt haben.  PTI interagiert mit Kunden auf diversen Plattformen der sozialen Netzwerke. Falls Sie mit uns über eines unserer sozialen Netzwerke Kontakt aufnehmen, nach Unterstützung fragen, oder anderweitig mit uns kommunizieren, kann es sein, dass wir Sie mithilfe einer direkten Nachricht oder ähnlichen Werkzeugen über die Plattform kontaktieren. In diesen Fällen sind Ihre Interaktionen mit uns durch die Datenschutzerklärung sowie die Datenschutzrichtlinie der jeweiligen Plattform der sozialen Netzwerke geregelt.

Wir erhalten auch Informationen über Sie durch Produktaufzeichnungen und Anwendungen, die von Ihnen oder von PTI-Tochtergesellschaften, Distributoren, Händlern und anderen Quellen zur Verfügung gestellt werden. Wenn diese Unternehmen Listen mit potenziellen Kaufinteressenten teilen dürfen, machen sie dies, gemäß ihrer Datenschutzerklärung. Eventuell kombinieren wir Informationen, die wir von den verschiedenen in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Quellen erhalten, inklusive Quellen von Drittanbietern, mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen und verwenden oder teilen diese für die unter „Verwendung“ unten angegebenen Zwecke mit:

Zu den Informationsarten, die PTI über Sie erhebt, gehören unter anderem:

• Kontaktinformationen (wie z. B. Name, Adresse, Stadt, Staat und Postleitzahl, E-Mail-Adresse und Telefonnummer);
• Zahlungsinformationen (wie z. B. Kreditkartennummer, CVV-Code und Ablaufdatum);
• Informationen zu Ihrem Fahrzeug (wie z. B. Nummernschild, Fahrzeugnummer, Marke, Modell, Baujahr, Verkäufer, Servicehändler, Datum des Kaufs oder Leasings, die Kauf-/Finanzierungslaufzeit, Checkheft, Kilometerstand, Zustand von Batterie/Öl, Kraftstoff- oder Lade-Historie, Zustand der elektrischen Systeme, des Schaltgetriebes und Diagnosefehlercodes;
• Informationen über verbundene Systeme (wie z. B. Handy, Computer oder Tablet) aber auch wie Sie mit unseren Produkten, Dienstleistungen, Anwendungen und Webseiten (wie z. B. IP Adresse, Browsertyp, Unique Device Identification, Cookie Daten und zugehörige Identifizierung und Verwendung) interagieren;
• Marktprofilinformationen (wie z. B. welche Produkte Sie interessieren, welche Sie gekauft oder angefragt haben);
• Bilder und Videos, die Sie in Erfahrungsberichten oder über soziale Medien mitteilen;
• Beziehungen, die Sie mit PTI unterhalten, zusätzlich zu der als Käufer und Empfänger von Servicedienstleistungen Ihrer Produkte.

 

 

Nutzung
Die von PTI erhobenen Informationen über Sie, Ihr Fahrzeug und Ihre Ausrüstung werden potenziell für folgende Zwecke verwendet:

• um Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, aber auch, um Kundenbeziehungen zu erhalten;
• um die Qualität und Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
• um Ihre Konten zu verwalten, sowie Zahlungen für Produkte und Dienstleistungen zu bearbeiten;
• um unsere Webseiten und Anwendungen, inklusive Onlineregistrierung, zu betreiben;
• um PTI Händler- sowie Lieferantenprogramme zu erleichtern und zu unterstützen;
• um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln;
• um Kunden- und Produktunterstützung anzubieten (z. B. Rückrufinformationen);
• zur Garantieverwaltung und Validierung;
• um Informationen zur Produktupdates anzubieten;
• um Fahrzeuge, Produktleistung und Sicherheit zu evaluieren;
• zu Zwecken der Forschung, Nutzungsauswertung und Fehlerdiagnose;
• für Marketing und Analysezwecken;
• um Kommunikationsinhalte anzupassen und verbessern;
• um gesetzliche oder vertragliche Anforderungen einzuhalten.

Die Kommunikation mit Ihnen im Kontext der oben genannten Fällen kann mittels Post, Telefon, E-Mail, SMS, sozialen Medien oder anderen elektronischen Nachrichtendiensten stattfinden.

 

 

Teilen
PTI kann die über Sie, Ihr Fahrzeug und Ihre Ausrüstung gesammelten Informationen mit den folgenden Instanzen teilen:

• innerhalb von PTI, und den von uns kontrollierten Unternehmen und Tochtergesellschaften;
• mit unseren Dienstleistern, die in unserem Auftrag arbeiten, aber keine unabhängigen Rechte darauf haben diese, von uns zur Verfügung gestellten Informationen, für sich selber zu nutzen oder weiterzugeben;
• mit unseren Geschäftspartnern für PTI Marketingzwecke, Geschäftspartnermarketingzwecke oder beides;
• in Verbindung mit dem Verkauf, Transfer oder der Finanzierung von beträchtlichen Teilen des PTI Unternehmens oder seiner Vermögenswerte, inklusive Aktivitäten im Zusammenhang mit Insolvenzverfahren;
• wenn wir mit guter Absicht davon überzeugt sind, dass die Weitergabe notwendig ist, um Ihre Sicherheit oder die von anderen zu schützen, Betrug zu untersuchen oder einer Anfrage zur Strafverfolgung nachgehen zu können;
• in Fällen, in denen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie z. B. in Verbindung einer Vorladung, behördlichen Anfragen, Rechtsstreitigkeiten, Streitbeilegung oder ähnlichen rechtlichen Verfahren.

Abgesehen von den oben genannten Zwecken wird PTI keine Informationen über Sie, Ihr Fahrzeug und Ihre Ausrüstung mit Dritten, für deren unabhängige Nutzung, ohne Ihre vorherige Zustimmung, teilen.

 

 

Entscheidungen
Falls Sie keine Marketingkommunikation von PTI erhalten möchten, kontaktieren Sie unser Kundenservice telefonisch unter +1 800 328 6108 oder per E-Mail www.customerservice@phillipsandtemro.com. Dieser wird Ihnen dabei behilflich sein unerwünschte Marketingkommunikation mittels Telefon und E-Mail zu verhindern.

 

Falls Sie den Erhalt von unerwünschter Marketingkommunikation seitens PTI abmelden, werden wir Ihre Informationen nicht mehr für Marketingzwecke nutzen; es kann sein, dass diese jedoch für andere Zwecke, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, weiterbenutzt werden (z. B. Produktunterstützung).

Falls Sie eine bestimmte E-Mail oder andere Kommunikation abonniert haben, können Sie den Anweisungen in der E-Mail oder auf der Webseite folgen, um sich abzumelden.

 

 

Cookies/Tracking Technologien
PTI benutzt Cookies, Pixel Tags, Web Beacons und ähnliche Tracking-Technologien auf unseren Webseiten, in Anwendungen, E-Mail-Nachrichten und Werbung, um Informationen über Ihren Besuch zu sammeln (wie z. B. demografische Daten, Browsertyp, IP-Adresse, besuchte Seiten, unternommene Aktivitäten auf der Seite sowie den Tag und die Uhrzeit Ihres Besuches).

Wir platzieren Pixel Tags und Web Beacons in unseren E-Mails, um die Effektivität unserer Kampagnen zu messen. Dazu identifizieren wir wer seine E-Mail öffnet und wer nicht, wie mit dieser E-Mail interagiert wird, ob und wie oft diese weitergeleitet wird. Zusätzlich erfassen wir, welche Software, was für ein Gerät, Betriebssystem und welcher Browser genutzt werden, um die E-Mail zu übermitteln, sowie die URL, durch welche auf die E-Mail zugegriffen wurde.

Wir, unsere Dienstleister oder Geschäftspartner, erstellen möglicherweise Informationen von den Cookies, Pixel Tags, Web Beacons oder ähnlichen Technologien von unserer Webseite, um die Seitenaktivität zu messen, eine bessere Nutzererfahrung anbieten zu können, aber auch um unsere Marketingkommunikation besser anzupassen.  Wir kombinieren diese Informationen potenziell, mit welchen, die wir online oder offline über Sie erhoben haben, inklusive Daten von Dritten, und teilen diese möglicherweise im Rahmen der in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke mit.  Es kann auch sein, dass wir es Anzeigen von Dritten und Personalisierungspartnern gestatten, diese Informationen zu nutzen, um personalisierte Inhalte, basierend auf ihren PTI Webseitenbesuchen, zu erstellen.  Informationen wie diese werden möglicherweise auch dazu benutzt, um unsere online Werbekampagnen zu bewerten, aber auch um Promotionen oder andere Werbenachrichten besser auf Ihre Geräte anzupassen.

 

 

Mobile Anwendungen
PTI hat spezifische mobile Anwendungen entwickelt, welche Sie auf Ihr Gerät herunterladen können. Wenn Sie eine PTI-Anwendung herunterladen, gibt Ihnen diese möglicherweise die Chance, Informationen über Sie und Ihr Fahrzeug mit uns zu teilen oder zu erfassen.

Dienstleistungen, Anwendungen und Webseiten von Drittanbietern
Durch die Nutzung von PTI-Produkten, Dienstleistungen und Anwendungen kann es möglich sein, dass Sie Zugriff auf Dienstleistungen, Anwendungen und Webseiten Dritter haben, auf die PTI keinen Einfluss hat und welche auch nicht von dieser Datenschutzerklärung abgedeckt werden, wie z. B. von Vertriebspartnern, Co-Branded Webseiten, welche in Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern angeboten werden, aber auch unabhängige Produktübersichtsseiten für Rezessionen.  Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung für Dienstleistungen, Anwendungen und Webseiten von Dritten aufmerksam zu lesen, bevor Sie persönliche Daten zur Verfügung stellen.

 

PTI Vertriebspartner/Händler
PTI Vertriebspartner und Händler sind jeweils separate juristische Personen mit eigenen Datenschutzpraktiken. Bei Fragen zu den Datenschutzpraktiken unserer Vertriebspartner/Händler, einschließlich Fragen zur Abmeldung von Marketingkommunikationen, kontaktieren Sie diese bitte direkt.

 

Kalifornische Datenschutzrechte
Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, haben Sie das Recht, Informationen von PTI bezüglich der Art und Weise zu verlangen, in welcher PTI spezifische Kategorien Ihrer Informationen mit Dritten für Marketingzwecken teilt. Das kalifornische Gesetz gibt Ihnen das Recht, bei der von PTI angegebenen Adresse ein Gesuch einzureichen, um folgende Informationen zu erhalten:

• Die Kategorien der Informationen, welche PTI während dem vorangegangenen Kalenderjahres an Dritte zu Zwecken der Direktvermarktung weitergibt;
• die Namen und Adressen der Dritten, welche diese Informationen erhalten, oder, wenn die Dienstleistungen nicht aus dem Namen des Unternehmens ersichtlich sind, Beispiele derer Produkte sowie vermarkteter Dienstleistungen.

Sie sind berechtigt eine Kopie dieser Informationen in einem standardisierten Format zu erhalten, wobei diese Informationen nicht auf Sie individuell zugeschnitten sein werden. Sie können solche eine Anfrage stellen, indem Sie uns telefonisch unter +1 800 328 6108 kontaktieren oder uns eine E-Mail an www.customerservice@phillipsandtemro.com schreiben.

 

 

Schutz Ihrer Daten
Wir unternehmen angemessene technische, administrative und physische Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen, die dazu dienen, Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Erfassung zu schützen.  Des Weiteren verlangen wir von Dienstleistern, welche in unserem Auftrag handeln, und mit denen wir Ihre Informationen teilen, dass diese Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen gemäß gängigen Industriestandards anbieten.

 

Die Übertragung von Informationen mittels des Internets ist niemals vollständig risikofrei. PTI unternimmt sein Bestes, um Ihre Daten zu schützen, wir können aber die Sicherheit der auf unsere Webseite übermittelten Daten nicht absolut garantieren. Daher erfolgt jede Übertragung von Daten auf Ihr Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, setzen wir alles daran, mithilfe von strikten Verfahren und Sicherheitsfunktionen, den Zugang von Unbefugten zu verhindern.

Aufbewahrung von Informationen
Wir speichern die von uns erfassten Informationen nur so lange, wie dies notwendig ist, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, unser Geschäft zu betreiben, um mit Ihnen kommunizieren zu können, für unsere Sicherheit, zur Forschungszwecken, Nutzungsauswertung, aber auch um unseren gesetzlichen und Vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.  Soweit erforderlich, werden wir die erfassten Informationen, wenn wir sie nicht mehr im oben genannten Rahmen nutzen, anonymisieren oder löschen.

 

 

Internationale Datenschutzrechte
PTI und seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften erfüllen alle geltenden gesetzlichen Anforderungen und bieten einen angemessenen Schutz für die Übertragung von persönlichen Informationen.

Wir speichern Ihre Informationen in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA), dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), und an anderen Orten, in denen unsere Dienstleister ihre Server betreiben.  Wir erfüllen die Anforderungen der DSGVO in Bezug auf die Datenübertragungen aus dem EWR in die USA sowie anderen nicht EWR Mitgliedsstaaten.

 

 

Blog & Forum

PTI unterstützt Widgets von Drittanbietern, wie z. B. Facebook- und Twitter-Schaltflächen, sowie Marketingmaterial auf unserer Webseite, mit denen Benutzer Artikel und andere Informationen auf diversen Plattformen teilen können. Diese Widgets erheben möglicherweise Ihre IP-Adresse, welche Seiten Sie auf unserer Webseite besuchen und speichern potenziell Cookies auf Ihrem Gerät, um die einwandfreie Funktion der Widgets zu ermöglichen. Ihre Interaktionen mit diesen Widgets werden nicht durch die PTI Datenschutzerklärung geregelt.

 

 

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Gegebenenfalls aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit. Dazu veröffentlichen wir Zusätze oder nehmen Veränderungen an dieser Seite vor.
Gültigkeitsdatum: Mai 2018
Zuletzt aktualisiert: Mai 2018